如何利用网上渠道获取客户线索？

互联网拉近了企业和个人的距离，也为销售人员获取客户线索创造了前所未有的便利。当我们面对海 量的互联网信息时，怎样才能精准地获取客户线索呢？

 

 

你至少可以通过以下3种线上渠道获取客户线索：

 

1. 从信息捜索平台获取

 

信息搜索几乎是所有销售经理都会用到的获客方 法。尤其在刚入行时，销售经理往往面临着行业知识 缺乏、专业技能不足等问题。这时，信息搜索平台就 为销售经理提供了一个非常便捷的信息获取渠道。

 

信息搜索平台的信息几乎是0成本，但同时信息量 又非常巨大。这就要求销售经理要具备从海量信息中挖掘有价值客户信息的能力。

 

那么，应该如何做 呢？我们先来看一个案例：

 

我认识一位做建材厂家业务的朋友，前段时间跟我 交流工作问题。他说每到一个新城市，他都需要通过百度搜集这座城市所有的建材市场信息，然后对这 些信息进行分门别类，把每座建材市场的开发时间、 规模、主要产品种类、主要竞品等列成表格，接着根 据出差安排设计拜访的最佳路线，确保把主要时间 留给最重要的市场，又能留出富余时间走访新市场， 为开发新客户创造可能。

 

这就是很典型的进入新市场的打法，通过信息搜索 平台获取大量的客户信息，这些信息不一定都有价值，但对销售经理前期了解市场动态，掌握全局分 布，以及分析进攻方向，都具有非常重要的意义。

 

常用的信息捜索平台有：百度、360搜索、谷歌、必应等，使用效率相差不多，你可以根据个人习惯选用。

 

 

2. 从客户公司官网获取

 

当销售经理从搜索平台获取一定量的信息后，需要 进一步了解和筛选，以便选出符合公司产品定位且 有需求的客户，这时，客户公司官网就扮演着非常重 要的信息源。

 

通过客户公司官网，你可以了解到这家企1的成立 时间、规模、主要经营方向、需求点等，细心的销售 经理，还能挖掘出客户公司目前存在哪些痛点。

 

比如，我认识的一位从事教育培训的朋友，通过阅读 客户公司官网，发现该公司经常发布招募IT工程师的 信息，他判断这家公司IT工程师的离职率较高，处在 人手紧缺状态。这时，销售经理上门做稳住员工心态 类型培训的推介，就非常契合客户的痛点，成功率自 然倍増。

 

当然，客户公司官网的信息量非常有限，一般公司只 会在官网上呈现光鲜的一面，真想挖掘出高价值信 息，有时还需要结合一些相关网站做补充。比如招聘 网站，通常会留有公司部门HR的联系方式，有了联 系方式，销售经理就能通过电话对客户公司进行初 步的考察，勤快一些的销售经理还可以采用投简历 的方式去获得近距离接触公司内部人员的机会。因 为同批面试者很可能成为该公司的新员工，面试时 加个微信，过段时间再联系，这就相当于在客户公司 埋下了钉子。

 

3. 从行业平台网站获取

 

行业平台网站是很多销售经理容易忽视的渠道，以 前有销售经理找我抱怨，说百度也找了，客户公司官 网也看了，实在不知道去哪获取更多客户信息。我就 问他："客户行业的平台网站你去找了吗？语惊醒 梦中人，这位销售经理跑去寻找各类行业平台网站， 结果在某市供热局官网找到了该地区招投标的信 '管、O

 

很多行业平台网站都会发布一些业内公司招投标的 信息。对于平台网站来说，是为会员单位提供更多供 应商的选择，让他们可以选择更优质的合作商，优化 了平台的服务质量；而对于会员单位来说，则有望短 时间内获得大量的需求信息推广，以便解决企业当 务之急。

 

所以销售经理要多挖掘客户行i平台网站，类似的 还有各行业协会、商会的官网，以及举办行业展会公 司的网站。

最后：我们再回顾一下这节课的内容，线上渠道蕴藏 着大量的企业信息和客户线索，我们可以通过信息 搜索平台、客户公司官网和行业平台网站来获取相 对精准的客户信息，以上3种渠道联合使用效果会 更好。