有哪些小众但有效的获客方法

幽灵鲨 2023-06-24 17:04
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有哪些小众但有效的获客方法

前面的课程中,我们分别从公司、线下渠道、线上渠 道以及个人朋友圈的获客方法进行了讲述,这节课 我们来讲一讲,销售圈还有哪些小众但有效的获客 方法。
 
 
在曰常的销售工作中,我们会遇到一些小众的获客 渠道,这些渠道往往有比较特殊的使用场景要求,所 以广泛适用性不足。因此,销售经理在使用时,一定 要基于自身情况,选择性使用。
 
下面,我们讲讲3类小众但适用性较高的获客方法:
 
1. 信息源头获客法
 
我们销售出去的任何产品,往上追溯的话,都会有一 个起源。比如水泵,它是用在建筑物上的,而所有的 建筑都是由建筑设计院设计的,所以水泵行业的信 息源头就是设计院。
 
再比如,工厂的生产耗材,最终的使用者不是采购部而是生产部,《采购申请》由生产部提出,经上级领 导批准后,才会把《采购申请》发往公司采购部,最终由采购部完成采购。所以,对于做工厂耗材的销售 经理而言,工厂的生产部才是信息源头。
 
同样,对于企业培训销售来说,最终接受培训的部门才是信息源,而不是负责采购的人力资源部门。
 
一般来说,客户的采购需求都是从信息源头发起,经 由上级领导、财务部门的审核,最终由采购部或行政 部提出购置方案。销售经理如能接触到这些使用部 门,就能比竞争对手更早获取精准的一手信息。
 
这种在客户源头部门刚提出需求时,就为客户匹配 好产品的做法,往往能把销售做在最前线,甚至不需 要采购部出方案就已经完成交易。
 
我认识一位大专院校的招生办主任,每年高考后他 都会组织团队给全省各区考生邮寄录取通知书,这 种方法吸引了大量学生和家长来校咨询。这就是通 过直接接触信息源头(学生),然后由信息源去说服 采购者(家长)的方法。
 
2. 竞争对手获客法
 
对销售经理来说,定向挖角竞争对手的客户,一直是 成本最低、效率最高的获客方法。
 
竞争对手的产品和我们一样,市场开发方法一样,客 户群也一样,几乎是我们的一面镜子,我们心目中的 好客户也一定是他心目中的好客户,所以销售经理 想要快速获客,把目标锁定在竞争对手的客户群无 疑是一条捷径。
 
在销售实战中,竞争对手间经常会发生互挖销售员 的现象,这样做的目的也是为了把竞争对手的客户 群挖来,更有甚者能把竞争对手整个公司的客户一 次全挖来。
 
当然,从竞争对手处获取信息,如同虎口拔牙,在竞 争白热化的今天,销售经理所掌握的信息的价值也 越发凸显。因此,销售经理除了关注竞争对手的举 动,以求获得更多动态信息外,还可准备一些有价值 的资料,主动尝试与竞争对手做交换。
 
这类资料可以是通过网络搜集整理的客户名单,也 可以是从某些协会内部获取的公开资料,因为这些 资料公开程度高,且来源渠道不同,销售经理有望从 竞争对手处交换到有同等价值的资料。
 
在电话销售领域,不同行业间的资料互换非常常见, 甚至还有很多资料交换群,所以在获取信息方面受 阻的销售经理,不妨试试从交换信息入手。
 
3.市场调研获客法
 
大型企业中,一般都会设置市场部,职能是收集市场 动态信息,绘制各类数据表格,然后反馈给研发部和 销售部,用于后者制定新产品方案和销售策略。同 样,销售经理也可以充当市场部专员的角色,深入一 线做市场调研。在前线收集信息,其好处是能见到各 式各样的客户,当遇到有需求的客户时,还可以现场 商谈。
 
在做市场调研时,需要销售经理提前准备调研资料, 比如问卷、传单等,然后确定客户群相对密集的区 域,如果你销售的是百货类产品,你就可以到超市附 近,这些地区有大量有需求的客户群体。
 
需要注意的是,在做问卷或传单的设计时,销售经理 需要精心编写有吸引力的文案,至少要让客户明确 了解产品的优势点及不可抗拒点,并留下显著的联 系方式。
 
家装行业的销售经理,就非常擅长从市场调研中获 取客户信息。在很多小区尚未交房时,家装行业的销 售经理就拿着设计好的各类资料,在小区周边主干 道上进行宣传。大量资料被发放到业主手中,等到交 房后,这些资料就能吸引大批业主主动到店咨询,这 就是用市场调研的方式,把工作做在了竞争对手的 刖面。
 
最后:我们再回顾一下这节课的内容,除了常规的获 客方式外,我们还可以从源头、竞争对手、市场调研 等小众渠道获取客户信息。
 
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